Verzenden en retourneren

Bestellingen worden bezorgd door DHL. Bestellingen worden binnen 1 tot 4 werkdagen verzonden.


Nederland
Bestellingen tot €100 zijn de verzendkosten €6,95
Vanaf € 100,00 worden bestellingen gratis geleverd

 

België en Duitsland
De verzendkosten naar België en Duitsland zijn vanaf €10,00
tot 20 kilogram

Verzenden naar de volgende landen vanaf
Oostenrijk 12,00
Denemarken 12,00
Frankrijk 11,50
Griekenland 16,00
Ierland 16,00
Italië 11,50
Luxenburg 11,50
Portugal 12,00
Spanje 11,50
Sweden 14,00
maximaal gewicht 20 kilo


 
BEZORGING EN NIET THUIS ZIJN
Wanneer u niet thuis bent bij de bezorging van uw pakket probeert de bezorger het pakket bij de buren te bezorgen. Wanneer de buren niet thuis zijn of het pakket niet willen aannemen ontvangt u een briefje in de brievenbus om een nieuwe afspraak te maken. Het kan in sommige gevallen zijn dat je pakketje direct naar een afhaalpunt van PostNL gebracht wordt.

Wil je een product of bestelling retourneren? Lees dan onderstaande informatie goed door:

Binnen 14 dagen na ontvangt dien je het product aan ons te retourneren. 

Zodra je pakket is ontvangen, verwerkt en terugbetaald is ontvang je automatisch een bericht van ons.

*De producten dienen ongeopend te zijn om het artikel te kunnen retourneren. Indien producten toch geopend retour gestuurd worden, kunnen wij deze niet vergoeden.

*De retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze worden niet vergoed door Snoepdomein.nl.

* Wanneer je een deel van je bestelling retourneert, zal je enkel de producten vergoed krijgen die je retour stuurt.

* Wanneer je de gehele bestelling retourneert, zal je ook de verzendkosten voor de heenzending vergoed krijgen. (Dus niet de retourkosten)

* Bij een klacht over een product, beschadiging of verkeerde levering, dien je altijd het product te bewaren. Wij kunnen vragen om het product terug te sturen.


Kan ik mijn bestelling annuleren?

Heb je je bedacht en wil je je bestelling annuleren? Dat kan alleen als je pakket nog niet verzonden is. Indien gewenst kan je het paket weigeren aan de deur en zal het pakket retour komen.